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用戶們表示,藍牙連接要不是功能不全,就是更本無法連上。有人指出,自己的手機在同汽車連接後,可以播放音樂,但是不能接打電話。這一故障並非普遍存在。寶馬、本田、Benz、日產、豐田與保時捷等車輛的駕駛者投訴居多。
蘋果未回复媒體就此提出的採訪請求。一名車主表示,奔馳客服暗示,iPhone 6手機之所以無法連接,是因為這款設備尚未與汽車製造商的導航系統同步。Benz公司未立刻證實這一消息。這一故障似乎是iPhone 6的問題,而與近期發布的新系統iOS 8無關。司機們指出,他們的iPhone 5與iPhone 5s在升級新系統後運行良好,但iPhone 6不行。