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監測顯示，Verizon的投訴量在當天下午一度從120上升到8400條，其中74%抱怨電話中斷、18%反映無法接入互聯網等。T-Mobile方面則更誇張，投訴量從12點15分時的30爬升到15點時的10萬多條。除此之外，其它通信服務商如US Cellular、Comcast、Straight Talk、Walmart Family Mobile、Tracfone等都出現不同程度的問題。
Our engineers are working to resolve a voice and data issue that has been affecting customers around the country. We’re sorry for the inconvenience and hope to have this fixed shortly.
— Neville (@NevilleRay) June 15, 2020
不過，AT&T和Verizon的發言人均表示旗下服務正常，只有T-Mobile的說辭是「工程師正在努力解決問題」。有報導稱，問題其實就在於T-Mobile，至於其它運營商受到波及係與T-Mobile用戶網際通話不暢造成。
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