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而這名感到困惑的玩家聯繫了Steam客服,讓他們知道他得到了額外的機器。而隨後Valve官方回覆似乎表示,他們認為空氣炸鍋是和Steam Deck一同被送到維修中心的,因此它和維修後的遊戲機一起被送了回去。
Valve承認這是公司犯了錯誤,隨後表示希望該用戶將空氣炸鍋寄回至維修中心。不過實際上Valve也承認,他們還沒搞清楚這個空氣炸鍋是從哪裡來的。
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