ChatGPT 新增用戶年齡評估機制　疑低於18歲即封鎖成人與危險內容

根據消息，該年齡判斷機制並非單一指標，而是透過多項間接行為訊號進行綜合分析，包括帳戶註冊時間、會話活躍時段、歷史查詢內容，以及使用者自行填寫的年齡資訊（若有提供）。當系統判定某個帳戶可能屬於未成年人時，聊天機器人將自動啟用增強限制，封鎖涉及暴力、危險性挑戰、成人或暴力角色扮演、自殘行為，以及宣揚極端審美標準或不健康飲食相關內容。

OpenAI 開發團隊表示，該系統的設計參考了多位專家的意見，特別針對青少年在風險認知、衝動控制及同儕影響等方面的行為特徵進行優化，以降低潛在誤導與心理風險。若成年用戶遭系統誤判為未成年人，則可透過 Persona 驗證服務，上傳自拍進行快速身分確認，以解除限制。

本次更新亦進一步補充現有的家長監護功能，新增「安靜時間」設定、聊天記憶管理，以及風險活動提醒通知，讓家長可更有效掌握子女的使用情況。

此項措施正值全球監管機構加強對人工智慧服務審查之際。美國聯邦貿易委員會已就 AI 對青少年的潛在風險展開調查，而歐盟方面，為符合當地資料保護法規，相關年齡評估系統亦預計將於未來數週內正式部署。

OpenAI 表示，未來將持續優化演算法準確性，並與兒童心理學及數位安全領域專家保持長期合作。公司同時強調，在無法確定使用者年齡的情況下，系統將預設採取更嚴格的內容安全模式，以確保未成年用戶的使用安全。