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《全民百貨》主要的社群功能就是可以天天拜訪好友經營的百貨公司；透過FB主動邀請好友或是系統推薦的好友名單，就可以輕鬆的結交新朋友，隨時關注好友的動態。
若是閒不下來，天天去朋友的購物中心走動逛逛，除了可以拿到友好的愛心獎勵之外，如果能順便清潔掃除，還可以獲得金幣和學習升級時必備的材料。
同時，記得一定要去各專櫃或娛樂設施仔細打聽一下打工薪水的高低，順便兼差賺外快。靠著勤勞拜訪朋友的百貨公司而獲得的這些愛心，收集達一定數量後，還可以獲得特別的地板、貼壁或隔板裝飾。
《全民百貨》的家族系統，即社群功能玩法之一，等級達LV8，就可以自行創建家族或是透過推薦搜尋來查看各家族的情報，並選擇想要加入的家族，成員之間可以藉由家族留言板來聯繫彼此的感情。只要成為家族的一份子，除了可以每天簽到領取出席獎勵之外，家族所有成員一起努力提升營收，還有機會再額外獲得排名獎勵。
在時間限制內，將貨車上隨機擺放的紅、藍或黃色的物流箱，以吊掛機械快狠準的依序吊起和貨車上相同顏色的箱子，並置放在堆貨車上，若每次都能及時完成，即可拿到獎勵。
想要跳脫除了硬體之外的主題裝潢風格，可以從各專櫃櫃哥櫃姐的員工制服著手。只要點選各專櫃的店員，即會跳出這間專櫃的情報、店員狀態以及有沒有朋友目前正在該專櫃打工等相關訊息。透過變更服飾，打造煥然一新的裝扮風貌。同時，也可以透過贈送禮物的方式直接獎勵員工，提升他們對工作的滿意度來增加百貨公司的人氣指數，還有機會獲得專櫃的額外獎勵。
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