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最近有多達十二位玩家到 Amazon 的官方客服帳戶投訴,他們在黑色星期五期間訂購了價值 300 英鎊的 Nintendo Switch 遊戲主機,正當滿心歡喜打開包裹之際,入面的東西簡直令人無言。
這些玩家的東西完全是被隨機發送的,有人收到了一本書、有人卻是電腦風扇散熱器、一包 AA 金霸王電池和一盒洗衣粉、也有床單、一堆紙,甚至是一盒安全套。不知道為甚麼 Amazon 今次竟然可以出了這樣的大錯。
Amazon 已經承諾向這些受影響玩家們重新送貨或者退款,並會調查出事原因。不過有相當多的買家是特意選擇黑色星期五到貨,送一份大禮物給孩子,現在卻換來失望。