王女士的30萬資金被凍結，溝通10多次之後都沒解決，後者給出的說法是，王女士只有微信賬號的使用權，微信賬號的所有權歸騰訊公司所有。
曝光給媒體、網絡之後，騰訊方面才聯繫王女士表示道歉，表示該事件是他們內部出錯，表示抱歉，並將王女士微信賬號資金解封。這件事之後，網絡上對騰訊的質疑多了起來，尤其是涉及資金安全的，騰訊沒有權利凍結用戶的資金。針對這件事，今晚騰訊官方做了回應：請記好：你的錢就是你的錢！
