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近日有玩家在《世紀帝國》官方討論區上發文,表示在遊玩《世紀帝國 3 決定版》的多人遊戲模式時,遊戲突然崩潰,不但無法重啟遊戲和 Steam,當他重啟自己的 PC 後,發現他桌面上所有檔案被清空,而且工作列上所有程式都無法開啟。幸好他利用 Windows 系統恢復把程式修理了,但他一些非常重要的 pdf 文件永遠消失了。
之後有多位玩家都回報出現類似問題,遊玩多人模式時遊戲突然崩潰,同樣出現 PC 重要的程式檔被刪除的問題,不少玩家都出現不同程度的損害,包括有玩家的 C:\Users\ 中 100 GB的資料全部消失,甚至是 PC 重要文檔消失而無法正常運行 Windows。
開發團隊正在尋找出事原因,不過遊戲未得到修理,團隊建議玩家暫時不要開啟遊戲,直至問題完全修理為止。