Happy #PS5 day everyone. Tried to document our one’s unveiling, but Amazon have tricked us with an unsolicited air fryer instead (after giving delivery password). Anyone else had this problem today? pic.twitter.com/99IUSzSJUU
— Bex April May (@bexlectric) November 19, 2020
May在周四的一條twitter中聲稱,亞馬遜在中午左右將她的PS5訂單標記為「丟失」。隨後,快遞到了,興沖沖開箱的她卻發現,裡面裝的是她從未訂購的氣炸鍋。
其他幾位Twitter用戶回復了May的推文,並分享了類似的故事,他們的PS5同樣被其他五花八門的東西替代了,包括咖啡機、足部按摩器、以及貓糧等等。
一些顧客表示,送貨司機在到達送貨地址後,將他們的包裹標記為「已送達」,然後根本就沒落車,直接就開走了。
一位Reddit用戶寫道:「我的PS5今天發貨了,並且正在運輸的路上。我剛剛查看了包裹的定位,發現離我僅僅隔離幾個房屋的距離。貨車到達後,在我的車旁邊倒車。但是司機並沒有出來,過了10秒,他發動車輛開跑了。而我的包裹已經被標記為了'已送達'。」
幾位用戶也紛紛表示遇到了相似的情況,司機帶著包裹走人了,並沒有送到他們手上。其中一位用戶還被告知需要等待48小時,一退款一是等新機,但是沒庫存。
May寫道:「有太多人發文闡述相同的遭遇,從字面上看,他們也被亞馬遜騙了,他們的PS5被偷走了。」
對於此事,亞馬遜目前沒有發表任何聲明或評論。