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在任天堂日本客戶服務賬號上,該公司警告說:訪問該服務將集中發生,部分遊戲玩家可能無法順利創建任天堂賬號;如果玩家有計劃在聖誕節週末使用新Switch,那麼他們可以嘗試提前註冊一個任天堂賬號。這些內容僅提到了賬號創建的內容,但如果eShop像去年那樣崩潰,那麼玩家就無法購買或下載遊戲。
創建任天堂賬號不僅僅可以在Switch上進行,在任天堂的官網上也可以註冊,它不會要求玩家一定持有Switch。