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《Fortnite》犯隱私誘導消費 Epic支付天價和解金

2022-12-20 3752
據VGC消息,Epic已經同意支付超過五億美元來解決美國聯邦貿易委員會對其提出的兩項訴訟。

在兩項破紀錄的和解協議中,FTC表示,Epic將因為違反《兒童在線隱私保護法》(COPPA)而支付2.75億美元的罰款,並支付2.45億美元,以退還給因被欺騙誘導而進行不必要消費的用戶。


在聯邦投訴中,聯邦貿易委員會指控Epic在未通知父母或獲得監護人可驗證同意的情況下收集13歲以下《Fortnite》玩家的個人信息,違反了COPPA。


它還表示,Epic違反了FTC法案,默認為兒童和青少年啟用實時語音和文本通信,導致一些玩家受到欺凌、威脅、騷擾,並面臨危險和心理創傷的問題。Epic現在將被禁止為兒童和青少年啟用語音和文字通信,除非通過隱私設置提供肯定同意。


在另一起投訴中,聯邦貿易委員會聲稱Epic使用「模糊的計費方式」來欺騙所有年齡段的玩家進行不必要的購買,並讓兒童在沒有任何父母參與的情況下積累未經授權的費用。


「《Fortnite》的違反直覺、不一致、令人困惑的按鈕配置會導致玩家因為按下某個按鈕而產生不必要的消費。」FTC表示。


FTC聲稱,Epic忽略了超過一百萬用戶對玩家被錯誤收費的投訴;並且鎖定了與信用卡公司就未經授權的收費提出異議的玩家的帳戶,這意味著他們被阻止訪問他們購買的任何內容。今後,將禁止這樣做。


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