Google將因兒童應用程式內誤購行為退款至少1億！

美國聯邦貿易委員會表示，自2011年以來，Google 即違反聯邦法令：當孩童在程式內誤購，卻向不知情的父母收取費用。2012後半年，系統曾加入彈出視窗，要求用戶在購買前輸入個人帳號密碼，但未包含收費相關資訊，也未通知密碼有效期間為30分鐘。在這段期間內，兒童即有可能使用其行動裝置，接續付費下載。

這樣未經家長同意的收費，從每筆0.99美元到200美元不等。兒童為了將遊戲破關，時常誤購虛擬寶物，而他們的父母也因此收到大筆頭痛帳單。

主席Edith Ramirez談到：「對數百萬的美國家庭而言，智慧型手機和平板電腦早已是生活一部分。隨著更多美國人投向科技懷抱，需對企業耳提面命並讓他們了解消費者保護機制仍舊適用，包含不應在未經消費者授權下收取購買費用。」而Google的競爭對手蘋果Apple也曾在今年與 美國聯邦貿易委員會達成協議，針對相同案件，同意退款至少3250萬美元(約2.5億HKD)給消費者。

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