據國內消息指，一名來自嘉興市化名小敏（化名）新買的iPhone 8才2日，但是今日凌晨她使用充電器充電時，手機居然出現了冒煙情況，不過沒有明火。
iPhone 8冒煙的過程中，不時發出刺鼻氣味，而等到手機最終停止冒煙後，手機已經慘不忍睹，正反面都已經碎了，整個手機是彎曲的，側面爆開了一個大口。
隨後女子將自己的新機反饋給了蘋果官方客服，後者要求把事故所有照片拍完發送過去，再定奪是誰的責任，目前蘋果還沒有最終回應，而女子的訴求也很簡單，把她的手機修好或者換個新的。
