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據報導,該反壟斷機構表示,兩家公司的一些固件更新「導致了嚴重的功能障礙並顯著降低了性能,從而加速了更換它們的過程。」兩家公司還未能向客戶提供有關軟件更新影響的充分信息,或「任何恢復產品原始功能的方法」。
Samsung和蘋果公司在調查後各被罰款500萬歐元,但由於沒有告知客戶如何正確維護或更換他們的iPhone電池,蘋果公司又被罰款500萬歐元。蘋果此前曾為決定為檢測到老化電池的iPhone降速而道歉,並解釋稱目的是防止出現意外關閉問題。
https://www.theverge.com/2018/10/24/18018322/apple-samsung-italy-phone-slowdown-fine-antitrust