Gemini「Call for me」登場 AI 可直接打電話訂位查價

過往 Gemini 雖然可以協助發起電話,但實際通話仍要由用戶自行處理。新的「Call for me」則進一步把對話本身交給 AI,用戶只需要在 Gemini App 說明希望完成的任務,例如要求 AI 致電餐廳預訂座位,或者向商店查詢商品是否有貨。
正式撥號前,Gemini 會先顯示準備致電的電話號碼,以及通話期間需要提供或查詢的資料,待用戶確認後才開始通話。電話接通後,Gemini 亦會主動向對方表明自己是代表用戶致電的 Google AI 助理,並通知對方通話正在錄音。
整個通話期間,用戶可以透過 Gemini 即時查看文字轉錄,亦可以直接收聽通話內容。如果 AI 處理方式不符合要求,用戶可以隨時按下「Take over」接管通話,由自己繼續與對方交談。
通話完成後,Gemini 會提供結果摘要,用戶亦可以在 Phone App 的通話紀錄中查看完整文字轉錄及錄音。文字轉錄會儲存在 Google 伺服器,而錄音則只儲存在裝置上,兩者均不會用作訓練 AI 模型。
Google 同時限制 Gemini 可以處理的電話類型。AI 不可以撥打緊急服務電話、進行付款或其他金融交易、分享信用卡號碼、密碼及健康資料等敏感個人資料,亦不能用於電話推銷。
現階段「Call for me」只適用於年滿 18 歲、身處美國並使用美國 SIM 卡的 Pixel 11 用戶,同時需要 Google AI 訂閱、Phone by Google 公開 Beta 版本、最新版 Gemini App,以及把裝置語言設定為英文。Gemini 目前亦只能撥打美國電話號碼。
Google 表示功能設有每日通話次數限制,但未有公開實際上限。目前亦未公布功能何時會擴展至美國以外地區。
來源:Google
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