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據Kotaku獲得的一份GameStop員工內部備忘錄中顯示,就算購買玩家已經打開PS4或者XboxOne版《電馭叛客2077》的盒裝版包裝,GameStop員工也要接受玩家的退款請求,同時需要在盒裝版封面上標記為「缺陷品」,之後再運回倉庫。
Kotaku官方目前正與GameStop聯繫獲得更多詳細信息,但目前沒有得到更多消息。目前Sony和微軟也已經提供了《電馭叛客2077》退款方案。
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