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應該:
1. 用戶如發現有可疑的交易,立即聯絡發咭銀行停用信用卡;
2. 收到可疑電郵或SMS,應先向官方渠道查詢及核實;
3. 保留可疑交易紀錄作申訴(例如 SMS、電郵等訊息)。
不應該:
1. 不應向任何人泄露一次性驗證密碼;
2. 不應向不明來源發送者提供任何信息;
3. 不應存儲信用卡資料在瀏覽器、商戶網頁或流動應用程式內;
4. 切勿隨便點擊來歷不明的連結或附件。
大家若想向HKCERT 報告與資訊保安相關的事故,例如惡意程式、網絡釣魚、阻斷服務攻擊等,可以透過網上表格:https://www.hkcert.org/zh/incident-reporting報告事故。
如有其他疑問,歡迎電郵至 [email protected] 或致電24小時熱線8105 6060 與HKCERT聯絡。
關於香港電腦保安事故協調中心
由香港生產力促進局管理的香港電腦保安事故協調中心(HKCERT),是本港的資訊保安事故協調中心,為本地企業及互聯網用戶提供資訊保安事故的消息和防禦指引、事故回應及支援服務,及提高保安意識。
HKCERT聯絡本地的組織,負責收集、發放訊息及協調保安事故應變行動。HKCERT 亦是全球保安事故協調中心組織(Forum of Incident Response and Security Teams, FIRST) 及 亞太區電腦保安事故協調中心組織(Asia Pacific Computer Emergency Response Team, APCERT)的成員,與其他協調中心在跨境資訊保安事故上,交換情報和保持聯繫。
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