3,200 美元 RTX 5090 變成洗衣粉 Amazon 調查 8 日後照樣不退

根據 Reddit 用戶 void_SW 分享的內容，事主 Harsh Raj 的朋友早前經 Amazon 的 Fulfilled by Amazon 服務，訂購一張 32GB 版本的 RTX 5090 Windforce OC，包裹於 3 月 14 日送達。不過在拆開外箱後，他們發現產品包裝雖然表面完整，但內部情況明顯有異。

包裝異常與重量不符成關鍵

事主指出，顯示卡包裝上的原廠封條有被動過手腳的痕跡，盒上亦貼有疑似後加的假條碼。當他們正式打開盒後，裡面放著的竟然不是 RTX 5090，而是一包重約 1 公斤的 Ghari 洗衣粉。

他們其後立即向 Amazon 申請退款，並提交原始開箱影片作為證據，同時指出運單上標示的包裹重量只有 1.56 公斤，與真正 RTX 5090 顯示卡常見約 2.5 至 3 公斤的重量明顯不符。不過即使有這些資料，Amazon 客服在經過 8 天調查後，仍然拒絕退款申請。

涉事賣家同週疑有多人中招

消息指出，涉事賣家名為「FAB WORLD Point」。根據 Amazon 平台上的評價，該賣家同一星期內疑似已令多名買家受害，部分人同樣表示買到的不是顯示卡，而是洗衣粉。這次涉事的 RTX 5090 售價高達 299,995 印度盧比，約合 3,200 美元。

事件曝光後，不少 Reddit 用戶都對手法感到震驚，並建議事主循消費者法庭途徑追討，同時透過社交平台公開事件，向 Amazon 施壓。據指兩名當事人目前亦已在 X 與 LinkedIn 發文，希望進一步追討公道。

缺貨與高價環境加劇詐騙風險

這宗事件亦反映出目前高階顯示卡市場的混亂情況。由於全球記憶體供應持續緊張，RTX 5090 這類高階 GPU 長期處於供應不足與價格高企狀態，令市場更容易成為詐騙目標。

在供不應求的情況下，愈來愈多不法賣家趁機利用大型電商平台出貨，令高價電腦硬件交易風險進一步上升。對於打算網購高階顯示卡的玩家與用家而言，這次事件亦再次敲響警號。

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