前員工爆料Epic難留客 免費送遊戲仍敵不過Steam

根據多名Epic前員工向Polygon網站透露的消息，大部分玩家僅將Epic商城視為「免費遊戲領取平台」，領取完免費內容後便會迅速離開應用程式，回到Steam進行實際的遊戲購買與社交活動。

不少玩家仍記得當年Epic免費送出《Grand Theft Auto V》時引發的大規模流量湧入，甚至導致伺服器一度不勝負荷。然而，這種以免費遊戲吸引用戶的策略，最終並未成功動搖Steam在市場上的主導地位。

玩家普遍指出，Steam在用戶體驗上的優勢仍然明顯，包括完善的用戶評論系統、成就系統、創意工坊以及整體介面設計等，均是Epic商城目前難以追趕的關鍵因素。相比之下，單靠免費遊戲策略，無法彌補這些核心功能上的差距。

此外，Epic商城總經理史蒂夫・艾利森亦承認，目前平台僅處於「邊際獲利」狀態，尚未達到預期的成功水平。其行動應用程式的推廣亦未如理想，實際安裝量僅達預期目標的一半。

更進一步的法院文件亦顯示，Epic Games商城至今仍未實現盈利，其整體營運主要依賴《Fortnite》所帶來的龐大收入支撐。雖然Epic長期強調其對開發者僅收取12%的低分成（低於Steam的30%），但對一般玩家而言，平台功能與社交體驗的不足，仍然是影響使用選擇的主要因素。