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PSN一年後封號事件 SIE 跪底道歉

2018-11-25 4660
早前報導了一名墨西哥玩家因PSN賬號ID敏感涉嫌歧視被封,理由是他的[email protected]_0615 username涉嫌侮辱猶太人。而現在事情又有什麼發展了呢?一起來了解一下。

這名玩家的真名叫做Enrique,他解釋說Kike是他所在地區對Enrique這個名字常用的一個暱稱,這不僅是他的PSN ID,同時還印在了他的運動衫上。他使用這個ID已經一年多了,在遊戲上花費的錢也有幾百美元了,結果某天官方突然封禁了他的賬號,並且他嘗試與索尼客服溝通,但卻無功而返。

Enrique表示他願意更改ID,在使用Google搜索後他意識到這是一個敏感詞彙,但SIE並沒有讓步。然而這件事在網上各大社區和媒體流傳和發酵後,SIE的態度也有所改變。SIE不僅恢復了Enrique的賬號,還允許他保留當前的ID。

據Enrique所說,SIE的一位代表表示:「首先,我為我們所做的這一切道歉。我們看到你在網上的發帖和留言,我向你保證我們會第一時間處理這件事。我們在辦公室開了一個短會,進行了一些交流,還是在感恩節期間。我們很高興地通知您,您的賬號已經重新啟動。我代表SIE向您道歉,我們意識到我們犯了一個錯誤,您可以保留當前的ID。」

Enrique的故事有了一個圓滿的結局,但類似的情況並不是第一次發生。早在2016年,SIE就封禁了一位沙特阿拉伯用戶,他的ID為「ihad(聖戰)」,而這就是他的真名,SSIE要求這名用戶更改他的ID。看來PSN更改ID功能上線後一定會受大家歡迎。


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