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Epic Store促銷活動買Game要小心

2021-12-17 27941
為期15天的Epic假日特賣活動正式開啟,加碼遊戲減價與現金折扣劵吸引了大量玩家落單,但有玩家發現,在自己付款之後,遊戲卻並沒有入庫。


對此,Epic Store現在終於作出回應,表示之所以會出現遊戲不入庫的情況,是因為後台訂單堆積過多導致的,並表示正在和Xsolla通宵達旦處理積壓的訂單,保證玩家的遊戲一定會入庫。


而對於一部分玩家反饋的,對一款遊戲進行了多次付款的問題,Epic則表示,在完成對訂單的處理之後,將會把額外的付款自動退回支付賬戶。


據悉,除了遊戲入庫的問題外,今天也有玩家反饋出現了無法連接或Lag明顯等服務器問題,對此,Epic表示正在全力進行搶修,預計會採用擴增服務器、加大CDN帶寬等方式解決問題。

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