Apple 回應 iPhone 17 Pro(Max)「刮痕門」爭議
2025-09-25 13581
自 iPhone 17 Pro 與 iPhone 17 Pro Max 推出以來,市場上陸續出現不少關於機身極易出現刮痕的報告。Apple 近日就此「Scratch Gate」事件作出回應,但其說法似乎未能完全令用戶信服。

早在發售翌日,已有媒體發現 Apple Store 陳列的 iPhone 17 與 iPhone 17 Pro 出現刮痕。隨後,知名 YouTube 頻道 JerryRigEverything 與 iFixit 的影片亦證實,尤其是相機模組邊緣極易被刮花。對此,Apple 在回應 9to5Mac 時指出問題來源主要分為兩種。
首先,Apple 表示 Apple Store 中展示的 iPhone 17 並非真正出現刮痕,而是因為展示用的 MagSafe 支架已經嚴重磨損,所產生的磨屑附着在手機背面,從外觀上看來就像刮痕。
至於相機模組邊緣的陽極氧化層,Apple 則淡化問題,強調其耐用度與其他鋁合金產品(如 MacBook Pro)並無差異。雖然 Apple 強調機身已通過耐用性測試,並稱隨着使用時間出現痕跡屬於正常現象,但由於該邊緣設計銳利,實際上比 MacBook Pro 在合上時受到保護的邊角更容易顯露刮痕。
若設計上稍作圓潤處理,本可避免問題出現,這也令部分用戶對設計選擇感到不滿。雖然這些刮痕僅屬外觀層面,不影響功能,但若希望長時間保持 iPhone 17 Pro(Max)如新,用戶或需考慮額外使用保護殼。
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