ChatGPT 市佔率跌破 50% Google Gemini 與 Claude 強勢追趕
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根據市場分析機構 Sensor Tower 發布的《State of AI 2026》報告顯示，全球最受歡迎的 AI 助理 ChatGPT 市場佔有率首次跌破 50%，截至 2026 年 5 月底降至 46.4%。雖然仍穩居市場第一，但競爭對手正持續縮小差距。
報告指出，Google 的 Gemini 已成為 ChatGPT 最大競爭對手，目前市佔率達 27.7%；由 Anthropic 推出的 Claude 則佔據 10.3% 市場份額。至於 Grok、Perplexity、DeepSeek 以及 Meta AI 等其他 AI 助理產品，合計市佔率仍不足 5%。
儘管市佔率下降，ChatGPT 仍擁有超過 11 億名月活躍用戶，領先 Gemini 的約 6.62 億人以及 Claude 的約 2.45 億人，繼續保持全球最大 AI 助理平台地位。
報告亦提到，越來越多用戶願意根據品牌信任度、企業價值觀以及產品整合能力，在不同 AI 平台之間轉換。當中 OpenAI 今年 2 月與美國國防部合作後，曾出現一波應用程式解除安裝潮，反映部分用戶相當重視企業合作對象及品牌形象。
另一方面，Gemini 持續受惠於與 Google 生態系統的深度整合，包括搜尋、Android 及其他 Google 服務；Claude 則憑藉生產力及內容處理能力建立良好口碑，成功吸引更多專業用戶。
Sensor Tower 同時估計，2026 年上半年全球 AI 應用程式下載量已接近 23 億次，用戶支出超過 42 億美元。不過隨著市場逐漸成熟，整體增長速度已開始放緩，AI 助理市場正從高速擴張階段邁向更激烈的競爭階段。
資料來源：Techcrunch