GIGABYTE RTX 5070 Ti 用11日即壞 送修數月仍未解決
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一名玩家表示,自己購入的 GIGABYTE GeForce RTX 5070 Ti 顯示卡僅使用 11 日便完全故障,其後先後兩次送交 GIGABYTE 作保養維修,但經過數個月仍未能解決問題,甚至指官方支援其後停止回覆電郵。

根據玩家公開的時間線,他於 2026 年 5 月 13 日購入 RTX 5070 Ti,到 5 月 24 日顯示卡已經完全無法正常運作。玩家隨即透過保養程序將顯示卡送往 GIGABYTE 維修中心,但第一次送修後,顯示卡被標示為「成功通過測試」並退回,實際故障問題卻依然存在。
玩家其後再次將 RTX 5070 Ti 送修。按照他的消息,第二次維修只更換了散熱膏,顯示卡回到手上後問題仍未得到解決,而且原本的包裝及相關文件亦沒有一併退回。

為排除其他電腦硬件導致故障的可能性,玩家將一張較舊的 GeForce RTX 2070 安裝到同一部電腦進行測試,結果 RTX 2070 能夠正常運作。此外,第三方賣家檢查 RTX 5070 Ti 後亦確認顯示卡存在問題,並建議直接更換。
然而,經歷兩次未能解決問題的送修後,玩家表示 GIGABYTE 支援人員其後不再回覆他的電郵。截至相關消息公開時,事件仍未有解決方案,亦未獲退款。
該玩家居住於波蘭弗羅茨瓦夫,目前有人建議他向當地消費者權益保障機構尋求協助。至於 GIGABYTE,截至消息刊出時仍未有就事件作出官方回應。
來源:wccftech
