韓台玩家猛烈抨擊《永恆紀元 2》 被指「像廉價手遊」 NCSoft 股價急跌 15%

最大爭議來自遊戲的營運模式。《永恆紀元 2》採用基本免費遊玩，但被批評「付費即勝」，甚至「付費才可正常遊玩」，因為多項核心功能被鎖在訂閱制度之下。

遊戲提供兩種月費方案，較低價的方案就已包含玩家交易與拍賣場的使用權，這些本應屬於基礎功能，卻需要付費才能開放。同時，玩家亦可利用遊戲內貨幣直接購買提升角色戰力的道具，引發更大範圍的「付費強化」批評。

由於大量負面聲音湧現，NCSoft 的股票在上市後短短數日內急跌超過 15%，引起公司內部高層不安。據韓媒《Korea JoongAng Daily》報道，開發團隊在遊戲推出約 15 小時後緊急發布直播公告，表示會立即調整。

開發製作人金南俊在緊急直播中表示：「我們過於大意、欠缺考量，將會在今天的臨時更新後，把商店內部分道具下架。」

除了營運爭議外，玩家亦批評《永恆紀元 2》本身的完成度不足，有玩家在 MMORPG 社群中把它比喻為「廉價手遊」。面對市場上充滿微交易且製作品質參差的 MMO，《永恆紀元 2》的狀況令不少老玩家感到失望。

NCSoft 想要挽回局面仍需較長時間，而其中一個可能方向，正是重建真正的免費遊玩模式，而非現有的付費驅動設計。目前，NCSoft 仍未公佈國際版的推出計畫，而以目前的負面反應來看，國際玩家或需要等待相當長的一段時間。