Xbox Game Pass加價50%後流失數百萬訂戶 高層首度承認影響嚴重
1小時 652
Xbox Game Pass一直被不少玩家視為遊戲界最具吸引力的訂閱服務之一，憑藉大量遊戲陣容及相對親民的收費吸引不少用戶。不過，近年服務多次調整價格後，玩家對其性價比的評價開始出現變化。
根據最新消息，Xbox於去年對Game Pass進行約50%的價格調整後，對訂閱人數造成明顯衝擊。Xbox首席策略總監（CSO）Matthew Ball日前出席《The Game Business Live》活動期間透露，價格上調後有「數百萬訂戶」選擇離開服務。
Summer Game Fest主持人 Geoff Keighley 在社交平台分享相關內容時指出，Matthew Ball於訪談中確認，大批長期訂閱Game Pass的玩家認為服務已不再具備足夠吸引力，因此取消訂閱。
Xbox最後一次公開的Game Pass用戶數字約介乎3,500萬至3,800萬之間。若以此次披露的流失規模推算，目前訂閱人數或已接近3,000萬左右，但Xbox尚未公布最新官方數據，因此實際情況仍有待確認。
報道指出，Xbox現任負責人 Asha Sharma 上任後已注意到Game Pass訂閱增長放緩的問題，並推出較具吸引力的價格調整方案，希望重新吸引用戶回流。雖然部分玩家已重新加入服務，但仍有相當數量的前訂戶尚未回歸。
另一方面，Game Pass未來仍有新方向傳聞流出，包括可能推出僅包含第一方遊戲的較低價格方案，以及讓玩家自行選擇功能與收費組合的彈性訂閱模式。
在早前規劃中，Xbox曾希望Game Pass於2030年前達到1億訂戶目標。然而，在價格上調及用戶流失的情況下，距離這一目標仍有相當距離。未來能否透過新方案重新推動增長，將成為Xbox的重要挑戰。