Xbox 高層連續多年業績不達標 6 年內 5 次未能完成目標
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Microsoft 旗下 Xbox 業務再傳出業績壓力。最新報告指出,Microsoft 高層在過去 6 年內,有 5 年未能達成與 Xbox 業務掛鈎的績效目標。其中截至 2026 年 6 月 30 日的年度,Xbox 內容及服務收入原本預期增長 4.3%,最終卻錄得 6% 跌幅,與原定目標存在明顯差距。

Xbox 高層 6 年內 5 次未達績效目標
根據最新報告,Microsoft 自 2020 年起,已將 Xbox 相關業務表現納入高層管理人員的薪酬考核機制,包括行政總裁在內的高層,其部分薪酬與 Xbox 績效目標掛鈎。
不過,相關績效指標並不完全等同 Xbox 整體業務目標。報告顯示,在過去 6 年之中,Microsoft 高層只有 1 年成功達成相關要求,其餘 5 年均未能達標。
Game Pass 增長指標改為內容及服務收入
Xbox 高層的績效考核方式亦曾經調整。最初相關指標主要集中於 Xbox Game Pass 訂閱用戶增長,但由 2023 年開始,Microsoft 將考核重點轉向 Xbox 內容及服務收入增長。
最新年度數據反映,Xbox 距離原定目標仍有明顯差距。Microsoft 原本希望在截至 2026 年 6 月 30 日的年度實現 4.3% 收入增長,最終不但未能達成,反而錄得 6% 下跌,與目標相差 10.3 個百分點。
Xbox 推動業務調整 新管理層著眼長遠發展
面對業績壓力,Xbox 在新任行政總裁上任後,正積極調整業務策略,希望提升內容及服務收入。
近期措施包括為 Game Pass 引入新的雲端服務方案、重新推動 Xbox 平台獨佔遊戲、調整品牌定位,以及推出 Xbox XP 和 Xbox Labs 等新項目。
雖然 Xbox 已開始推行多項改革,但新任行政總裁並不預期相關措施能夠立即帶來財務回報,而是希望從長遠角度評估成效。
隨着最新績效數據曝光,Xbox 能否透過現有改革措施改善內容及服務收入,將成為未來業務發展的重要關注點。
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