Steam Machine 傳首宗「紅線死機」事件 更新後系統即變磚
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Steam 最新推出的 Steam Machine 售價超過 1,000 美元,不過高昂價格似乎未能避免硬件故障問題。近日有玩家表示,新機到手僅約 20 分鐘便出現嚴重故障,更被形容與 Xbox 360 著名的「Red Ring of Death(紅環死機)」情況相似,引起社群關注。

根據 Reddit 用戶 me_hill 分享,他在 Steam Machine 上遊玩《No Man's Sky》約五分鐘後,安裝系統更新,更新完成後主機便無法正常啟動,系統進入「變磚(Bricked)」狀態。
該玩家指出,主機機身顯示一條紅色燈號,而這個燈號代表 GPU 故障錯誤代碼。這與 Xbox 360 過去利用紅色燈號提示 CPU 或 GPU 硬件故障的設計相似,因此有 Reddit 網民留言形容:「The Red Line of Death is here(紅線死機來了)」。

目前並沒有證據顯示這屬於 Steam Machine 的普遍問題,現階段僅屬個別個案,因此仍未能判斷是否存在大規模硬件缺陷。不過,由於產品上市時間不久,這宗事件仍令部分準買家對產品可靠性感到憂慮。
另一方面,社群亦有玩家表示,Valve 的 RMA(保養更換) 流程一直表現不錯,只要產品仍在保養期內,理論上可透過官方申請更換。不過亦有部分用戶認為整個流程仍有改善空間。
由於事件目前僅涉及單一案例,是否屬於偶發硬件故障,或與系統更新有關,仍有待更多用戶回報及 Valve 作出進一步說明。

