Steam Machine 傳首宗「紅線死機」事件 更新後系統即變磚
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Steam 最新推出的 Steam Machine 售價超過 1,000 美元，不過高昂價格似乎未能避免硬件故障問題。近日有玩家表示，新機到手僅約 20 分鐘便出現嚴重故障，更被形容與 Xbox 360 著名的「Red Ring of Death（紅環死機）」情況相似，引起社群關注。
根據 Reddit 用戶 me_hill 分享，他在 Steam Machine 上遊玩《No Man's Sky》約五分鐘後，安裝系統更新，更新完成後主機便無法正常啟動，系統進入「變磚（Bricked）」狀態。
該玩家指出，主機機身顯示一條紅色燈號，而這個燈號代表 GPU 故障錯誤代碼。這與 Xbox 360 過去利用紅色燈號提示 CPU 或 GPU 硬件故障的設計相似，因此有 Reddit 網民留言形容：「The Red Line of Death is here（紅線死機來了）」。
目前並沒有證據顯示這屬於 Steam Machine 的普遍問題，現階段僅屬個別個案，因此仍未能判斷是否存在大規模硬件缺陷。不過，由於產品上市時間不久，這宗事件仍令部分準買家對產品可靠性感到憂慮。
另一方面，社群亦有玩家表示，Valve 的 RMA（保養更換） 流程一直表現不錯，只要產品仍在保養期內，理論上可透過官方申請更換。不過亦有部分用戶認為整個流程仍有改善空間。
由於事件目前僅涉及單一案例，是否屬於偶發硬件故障，或與系統更新有關，仍有待更多用戶回報及 Valve 作出進一步說明。
