Steam 調查：逾 9 成玩家購買前必看評價 「褒貶不一」嚇退大量買家
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Steam 用戶評價對玩家購買決策的影響力依然十分顯著。 根據分析公司 GameDiscoverCo 最新研究顯示，高達 91.9% Steam 用戶在購買遊戲前會閱讀其他玩家的評論，其中 40.5% 表示每次購買前都一定會查看評價，可見玩家評論仍是影響遊戲銷售的重要因素之一。
研究同時指出，若遊戲的 Steam 整體評價為 「褒貶不一（Mixed）」 或更低，51.1% 玩家表示購買意欲會下降。對不少玩家而言，在觀看預告片、遊戲截圖或閱讀介紹之前，整體評價已成為判斷遊戲品質的第一個指標。
此外，玩家最重視的並非情緒化留言，而是提供具體資訊的評論，例如 Bug、遊戲效能及最佳化表現 等內容。受訪者普遍認為，這類評價對決定是否購買遊戲最具參考價值。
研究結果亦反映 Valve 多年來持續完善 Steam 用戶評價系統的方向。除了整體評價外，Steam 還會顯示近期評論、評論者的遊玩時數，以及識別「評論轟炸（Review Bombing）」等特殊情況，協助玩家更客觀地評估遊戲品質。
對開發商而言，研究結果再次顯示，遊戲上市初期的表現至關重要。即使投入大量宣傳，若首發版本存在效能問題、程式錯誤或最佳化不足，大量負面評論仍可能迅速拉低 Steam 評價，並直接影響遊戲的商業表現。