iPhone XS入水事件新進展　蘋果回應令人石化

據北京青年報報導稱，針對近日國內一些用戶出現的iPhone XS系列手機進水損壞的事情，他們向蘋果官方客服詢問，得到的答復是如果手機浸液導致損壞，屬於意外原因造成損壞，不在蘋果的保修範圍內。此外，蘋果官方客戶客服還強調，手機並不防水而是抗水，只能防濺水。如果是小水珠、小水滴濺到手機表面沒事，不是說下大雨淋濕沒問題。而且在手機使用過程中，不排除因磨損等原因導致抗水功能受影響，造成設備進水，畢竟是電子裝置，不建議去碰水。

至於官網描述的在1米深或2米深水下停留時間最長可達30分鐘，蘋果給出的說法是，這個描述是指理論情況，是在控制實驗條件情況下的抗水效果，「也不是說實際達不到，對於消費者的使用條件，我們無法預知」。對此，有國內律師認為，蘋果宣傳的效果，若經過實際檢測確實沒辦法達到，那麼宣傳內容就是虛假的，涉嫌虛假廣告，同時「抗水特性」的描述容易誤導消費者認為手機具有防水功能，涉嫌虛假宣傳。

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