Sony加價後急問玩家意見 被批先加價後補鑊
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Sony近日開始向部分PlayStation Plus訂閱用戶發送服務滿意度調查，詢問玩家對PS Plus目前內容與整體價值的看法。不過，由於這次調查是在新一輪加價後才推出，引起不少玩家熱議。
今次價格調整不僅影響基本方案 PS Plus 基本，較高階的 升 與 高級方案亦同步加價。消息公開後，隨即在玩家社群引發不滿，不少用戶再次質疑PS Plus目前提供的內容是否仍然具備足夠吸引力。
根據玩家分享的調查內容，Sony主要詢問用戶對遊戲目錄、PS Store折扣、雲端存檔、Share Play 以及多人連線功能的滿意程度，同時亦會詢問玩家是否願意在目前訂閱期結束後繼續續訂服務。
當中最受關注的問題，是Sony詢問玩家認為「甚麼可以令PS Plus變得更好」。有玩家認為，隨著訂閱價格持續上升，Sony需要提供更穩定的大型遊戲陣容、更清晰的服務方向，以及更能反映價格價值的內容更新。
面對市場上愈來愈激烈的訂閱服務競爭，Sony透過問卷收集玩家意見並不令人意外。不過，不少玩家指出，如果公司真正重視用戶感受，相關調查應該在加價前進行，而非完成調整價格後才開始詢問玩家意見。